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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Manager en Technologie de Vente au Détail
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable en Technologie de Vente au Détail pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des systèmes technologiques utilisés dans nos points de vente, tout en soutenant les initiatives numériques visant à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
En tant qu'Assistant(e) Responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de la Technologie de Vente au Détail pour superviser l'installation, la maintenance et l'amélioration des systèmes de point de vente (POS), des logiciels de gestion des stocks, des outils d'analyse des ventes et d'autres technologies liées au commerce de détail. Vous serez également impliqué(e) dans la formation du personnel, la résolution des problèmes techniques et la mise en œuvre de nouvelles solutions technologiques.
Ce rôle exige une compréhension approfondie des environnements de vente au détail, une forte capacité d'analyse, ainsi qu'une aptitude à communiquer efficacement avec des équipes techniques et non techniques. Vous devrez faire preuve d'initiative, de rigueur et d'une grande capacité d'adaptation dans un secteur en constante évolution.
Les candidats idéaux auront une expérience préalable dans un rôle similaire, une bonne connaissance des systèmes informatiques de vente au détail, et une passion pour l'innovation technologique. Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant et collaboratif.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister à la gestion quotidienne des systèmes technologiques en magasin
- Superviser l'installation et la maintenance des systèmes de point de vente
- Former le personnel à l'utilisation des outils technologiques
- Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes techniques
- Participer à l'évaluation et à l'implémentation de nouvelles solutions technologiques
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités d'amélioration
- Assurer la conformité des systèmes avec les normes de sécurité
- Documenter les procédures et les incidents techniques
- Fournir un support technique aux équipes de vente
- Contribuer à l'amélioration continue des processus technologiques
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe
- Expérience dans un environnement de vente au détail
- Connaissance des systèmes POS et logiciels de gestion des stocks
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
- Capacité à travailler sous pression
- Souci du détail et rigueur professionnelle
- Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles technologies
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les systèmes de point de vente ?
- Avez-vous déjà formé du personnel à l'utilisation de logiciels ?
- Comment gérez-vous un incident technique en magasin ?
- Quels outils technologiques avez-vous utilisés dans un environnement de vente au détail ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
- Avez-vous déjà participé à l'implémentation d'une nouvelle solution technologique ?
- Comment assurez-vous la sécurité des données dans un système de vente ?
- Quelle est votre approche pour résoudre un problème technique complexe ?
- Comment travaillez-vous avec des équipes non techniques ?
- Êtes-vous à l'aise avec l'analyse de données de vente ?